為強(qiáng)化保險行業(yè)市場秩序，監(jiān)管部門近期發(fā)布新規(guī)，明確指出了15項(xiàng)監(jiān)測指標(biāo)，用以識別和防范保險銷售中的"飛單"行為。"飛單"是指保險從業(yè)人員為獲取高額傭金，在未取得公司授權(quán)的情況下，私下銷售其他公司或非正規(guī)渠道的保險產(chǎn)品，這不僅損害消費(fèi)者利益，還擾亂市場秩序。15項(xiàng)監(jiān)測指標(biāo)涵蓋銷售行為、客戶回訪、投訴處理等多個方面，包括但不限于：異常傭金收入、客戶信息不一致、銷售合同與公司核保記錄的差異、客戶投訴頻率驟增等。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)，涉事人員可能被列入行業(yè)"黑名單"，并面臨禁入行業(yè)的處罰。此措施旨在加強(qiáng)行業(yè)自律，提升保險銷售的透明度和可靠性，保障消費(fèi)者權(quán)益。施工總承包等高風(fēng)險行業(yè)也需密切關(guān)注相關(guān)保險合規(guī)要求，確保企業(yè)風(fēng)險管控到位。